Politique D’expédition
***Mise à jour le 23/10/2021***
Commandes traitées par un entrepreneur privé tiers (RKT Solutions) puis redirigées vers FedEx pour la livraison du dernier kilomètre.
***Mise à jour le 16/02/2022***
Commandes traitées et examinées par un réseau tiers (DHL), puis redirigées vers un coursier privé pour la livraison du dernier kilomètre, avec un délai de transit supplémentaire.
Veuillez prévoir 2 à 4 jours ouvrables pour recevoir votre commande après son traitement. *Le colis peut être livré plus tôt que prévu car les temps de transit ne sont que des estimations.
Expédition générale
Toutes les commandes en stock sont expédiées dans les 24 heures suivant la confirmation de votre achat. Toutefois, nous expédions toutes les commandes le jour même si elles sont passées avant 17 heures, heure du Pacifique (du lundi au samedi). Les commandes passées après 16h00 PST le vendredi peuvent ne pas être expédiées avant le jour ouvrable suivant.
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt. Nous n’expédions pas le dimanche. Les délais de livraison ne sont que des estimations. N’oubliez pas que les délais de livraison varient en fonction de la taille du colis et du lieu de livraison. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Nous ne sommes pas responsables des envois perdus, volés, endommagés ou retardés par les transporteurs que vous avez choisis. Veuillez souscrire une assurance expédition lors du règlement de votre commande afin de couvrir toutes les responsabilités potentielles.
Envois internationaux
Bien que nous fassions tout notre possible pour que tous les envois arrivent à destination, il incombe au client de comprendre les lois d’importation de son pays. Le client est responsable de tous les droits de douane ou tarifs douaniers. Le refus délibéré de payer les droits ou de passer la douane ne vous donne pas droit à un remboursement, car nous avons déjà payé le produit et l’expédition pour que l’agence des douanes de votre pays le détruise en raison de votre propre négligence. Tout remboursement sera soumis à des frais de “restockage” d’au moins 25 % ainsi qu’au coût total de l’expédition.
Commandes en cours
En raison de nos prix extrêmement bas, nous ne sommes pas en mesure d’expédier des commandes fractionnées. Veuillez vous assurer que tous les articles sont en stock si vous souhaitez un traitement rapide de votre commande.
Modification de la commande
Nous ne pouvons pas modifier le contenu de la commande. Vous devez annuler la commande et en passer une nouvelle.
Révisions et modifications
Ejuice Store peut réviser ces conditions d’utilisation à tout moment. Les commandes passées avant cette date de modification restent couvertes par les politiques en vigueur à ce moment-là. En utilisant ce site, vous acceptez d’être lié par de telles révisions.
